Siempre que la tecnología deja de funcionar, es importante mantener la cabeza fría, aunque no es tan fácil si uno está en medio del flujo de trabajo, en una transacción comercial o en una larga reunión. Por eso es aún más importante que tengamos en el equipo de Enerparc a nuestros administradores y desarrolladores de TI. Su tarea no es menos que mantener el negocio en marcha. Ellos se ocupan de solicitar y configurar nuevos hardware, así como de problemas técnicos de todo tipo.
Probablemente, ellos sean los que tienen el mayor contacto directo con todos los colegas – y siempre están de gira. Como soporte técnico 24/7, no sólo ayudan con reparaciones menores, sino que también se ocupan de que el comercio energético por hora pueda funcionar sin problemas. Además, el equipo de TI de Enerparc AG tiene su propio departamento de desarrollo.
- Solicitar y configurar nuevos hardware
- Soporte para problemas técnicos
- Contacto estrecho con todos los colegas
- Alto grado de responsabilidad y paciencia
