INFORMACIÓN GENERAL SOBRE LA PROTECCIÓN DE DATOS

Protección de Datos de Carácter Personal en Enerparc Energía Solar, S.L.

Usted ha llegado a esta página a través de un enlace porque desea informarse sobre las actividades de tratamiento que afectan a (sus) datos personales. Para cumplir con nuestro deber de información, de conformidad con el art. 13 del Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”) y art. 11 de la Ley Orgánica de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales (“LOPDGDD”), nos complace proporcionarle la siguiente información sobre el tratamiento de sus datos personales: 

Le aseguramos que nuestros sistemas de tratamiento de datos están protegidos por medidas técnicas y organizativas contra el acceso, la modificación o la distribución de sus datos por parte de personas no autorizadas, así como contra la pérdida y la destrucción. 

¿Quién es el responsable del tratamiento de datos?

El responsable del tratamiento es:

Enerparc Energía Solar, S.L.
Parque Empresarial La Finca

Paseo Club Deportivo s/n, Edf. 4, 1ª planta 28223, Pozuelo de Alarcón, Madrid
Director: Florian Edler
Teléfono: +34 911 98 57 89

Correo electrónico: datenschutz@enerparc.com  

¿Qué datos personales tratamos? ¿Y con qué fines? 

Si hemos recogido sus datos personales, estos sólo serán tratados para los fines para los que fueron recabados. 

El tratamiento de datos para otras finalidades sólo puede realizarse si se cumplen los requisitos legales necesarios de conformidad con el art. 6.4 del RGPD. En este caso, por supuesto, cumpliremos con las obligaciones de información de acuerdo con el art. 13.3 del RGPD y el art. 14.4 del RGPD. 

Cuando usted nos de instrucciones o nosotros le solicitemos datos personales, recogeremos los siguientes datos: 

  • Tratamiento, título, nombre y apellido.
  • Dirección. 
  • Dirección de correo electrónico. 
  • Número de teléfono (fijo y/o móvil. Ud. no estará obligado a facilitar este dato). 
  • Número de fax, si procede ( Ud. no estará obligado a facilitar este dato). 
  • Detalles de la cuenta

Además, recogemos toda la información necesaria para el cumplimiento de la relación contractual existente con usted. 

La recogida de datos personales se realiza con las siguientes finalidades: 

  • para poder identificarle como cliente/proveedor/proveedor de servicios; 
  • para poder cumplir nuestras obligaciones contractuales con Ud.; 
  • para poder cumplir con nuestras obligaciones legales; 
  • para el mantenimiento de correspondencia con usted; 
  • para la facturación de los servicios o, en su caso, en el marco de un proceso de reclamación; 
  • para hacer valer cualquier reclamación contra usted. 

¿Cuál es la base de legitimación del tratamiento?

Las bases de legitimación utilizadas para los tratamientos de datos personales realizados son, en principio -en la medida en que no existan otras disposiciones legales específicas- las previstas en el art. 6 del RGPD. En este sentido, cabe destacar las siguientes: 

  • Consentimiento (art. 6.1.a RGPD). 
  • Tratamiento de datos para la ejecución de la relación contractual (art. 6.1.b RGPD). 
  • Tratamiento de datos para la satisfacción de intereses legítimos (art. 6.1.f RGPD). 
  • Tratamiento de datos para el cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD). 

Si la base de legitimación del tratamiento de sus datos personales es el consentimiento, Ud. podrá revocarlo en cualquier momento. Por favor, tenga en cuenta que, la retirada del consentimiento producirá efectos a futuro. 

Si la base de legitimación del tratamiento de sus datos personales es nuestro interés legítimo, Ud., como interesado, tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos, teniendo en cuenta los requisitos del art. 21 del RGPD. 

Si desea ejercer su derecho de oposición, basta con que nos envíe una notificación por escrito. Para ello, le invitamos a escribirnos por correo postal, enviarnos un fax o ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico. Puede encontrar nuestros datos de contacto en la parte superior de esta política de privacidad o en el pie de página nuestro sitio web. 

¿Cuánto tiempo se conservarán sus datos?

Trataremos sus datos mientras sean necesarios para dar cumplimiento a la finalidad para la cual fueron recogidos. 

En la medida en que existan obligaciones legales de conservación, los datos personales en cuestión se almacenarán por el tiempo que establezcan dichas obligaciones legales. Una vez finalizado el periodo de conservación legalmente establecido, se comprobará si existe una necesidad adicional de conservación de los datos personales. En caso de que no exista, los datos se eliminarán.

Por regla general, a finales de cada año natural, llevamos a cabo una revisión de la necesidad de conservación de los datos personales. Debido al volumen de datos personales tratado por el responsable de tratamiento, esta comprobación se realiza por categorías de datos o por finalidades de tratamiento.

Por supuesto, Ud. puede solicitar en cualquier momento información sobre el tratamiento que realizamos de sus datos personales (véase más abajo) y, en caso de que considere que el tratamiento de sus datos no es necesario o excede del necesario para las finalidades perseguidas por el tratamiento, podrá solicitar la supresión de sus datos personales o solicitar la oposición al tratamiento. 

¿A qué destinatarios se transmiten los datos?

Enerparc Energía Solar, S.L., en su calidad de responsable del tratamiento, facilita a otros destinatarios sus datos personales. Entre otros, los destinatarios son, empresas filiales, proveedores de servicios postales, asesores fiscales, proveedores de soluciones y servicios de software, proveedores de servicios cloud, etc. . En aquellos casos en los que resulta necesario, se han celebrado contratos de encargado del tratamiento, de conformidad con el art. 28 del RGPD. Estaremos encantados de facilitarle más información sobre los destinatarios concretos de sus datos. 

Sus datos personales sólo se transmitirán si:

  • Ud. nos ha dado su consentimiento expreso de acuerdo con el art. 6.1.a del RGPD,
  • la transferencia es necesaria para dar cumplimiento a obligaciones contractuales derivadas de nuestro contrato con Ud. y los datos personales son tratados en virtud del art. 6.1.b del RGPD,
  • estamos obligados a transmitir los datos en virtud de lo dispuesto en el art. 6.1.c del RGPD,
  • la comunicación de los datos personales es necesaria para presentar acciones, reclamaciones o defender nuestros intereses en un procedimiento administrativo o judicial (art. 6.1.f del RGPD). Los tratamientos de datos realizados en base al interés legítimo del responsable de tratamiento se realizarán, siempre y cuando no haya ninguna razón para suponer que Ud. tiene un interés superior de protección.

¿Dónde se procesan los datos?

En principio, sus datos serán tratados tanto en España como en otros países de la UE. Cuando sus datos personales se traten en un país externo a la UE o cuando los destinatarios de sus datos personales estén localizados fuera de la UE, y, por tanto, el nivel de protección de datos puede no ser equivalente al de la UE, será de aplicación lo siguiente: nos aseguraremos de que se trata únicamente de países que cuentan con una decisión de adecuación de la Comisión de la UE. En aquellos casos en que el nivel de protección de datos del país receptor no es comparable al de la UE, cumpliremos con los requisitos establecidos por la UE y utilizaremos las llamadas cláusulas contractuales tipo. Puede solicitar más información mediante una comunicación dirigida a una de las direcciones de contacto del responsable de tratamiento. 

Toma de decisiones automatizada, realización de perfiles

No utilizamos sistemas de toma de decisiones automatizadas, en el sentido del art. 22 del RGPD, para el establecimiento y la ejecución de la relación comercial. 

Sus derechos como "titular de los datos personales".

Tiene derecho a recibir información sobre los datos personales que tratamos sobre Ud. Cuando, debido al medio elegido para realizar la solicitud, no podamos verificar su identidad, podremos solicitarle la información adicional necesaria para acreditar su identidad, conforme lo dispuesto en el art. 12.6 del RGPD. 

Ud. también tiene derecho a solicitar la rectificación, supresión o a la limitación del tratamiento de sus datos personales, siempre que cumpla con los requisitos establecidos en el art. 12 y siguientes del RGPD. 

Además, Ud. tiene derecho a oponerse al tratamiento en el marco establecido en el art. 21 del RGPD. Lo mismo ocurre con el derecho a la portabilidad de los datos (art. 20 del RGPD). 

Derecho de oposición

En la medida en la que tratamos sus datos personales basados en nuestro interés legítimo, tal y como hemos expuesto anteriormente, Ud. puede oponerse a este tratamiento:

  • Si el tratamiento se realiza con fines de marketing directo, puede ejercer este derecho en cualquier momento.
  • Si el tratamiento se lleva a cabo con otros fines, usted sólo tiene derecho a oponerse por motivos relacionados con su situación particular.

Por favor, tenga en cuenta que los efectos del ejercicio del derecho oposición al tratamiento tendrá efectos únicamente a futuro a partir de su tramitación. 

Una vez ejercido su derecho de oposición, dejaremos de tratar sus datos personales para estos fines, a menos que se acredite la existencia de motivos por los que prevalezca el interés legítimo del responsable sobre los intereses, derechos y libertades del interesado. 

Lo anterior no será de aplicación cuando el tratamiento se realice para fines de marketing directo. En ese caso, una vez ejercido su derecho de oposición no trataremos más sus datos personales con esta finalidad.

Derecho a acudir ante la autoridad de control de protección de datos

En caso de que no esté conforme con la forma en la que hemos gestionado su solicitud de ejercicio de derechos, o la forma en la que tramos sus datos personales, Ud. tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de la protección de datos, y en concreto ante la Agencia Española de Protección de Datos bajo https://www.aepd.es/ o por correo a C/ Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid - Tel. 900 293 183

Madrid, 12 de mayo de 2022