Información sobre Protección de Datos

La protección de sus datos personales es importante para nosotros y queremos que se sienta seguro con nosotros. Este es uno de los motivos por los que nos esforzamos en cumplir con los requisitos de la protección de datos exigidos especialmente en el Reglamento para la Protección de Datos de la UE (DS-GVO) así como de la Ley Alemana de Protección de Datos (BDSG-neu).

A continuación les informamos de los propósitos para los que serán tomados y empleados sus datos personales y sobre los derechos que pueden Ustedes ejercer.

Le aseguramos que nuestros sistemas de tratamiento de datos están protegidos contra el acceso, cambio o distribución por parte de personas no autorizadas así como contra pérdida o destrucción, por medio de medidas técnicas y organizativas.


1. Protección de Datos de un vistazo

Instrucciones Generales

Las siguientes instrucciones ofrecen una visión sencilla sobre lo que ocurre con sus datos personales cuando visita nuestra página Web.

Datos personales son aquellos datos con los que puede Usted ser identificado personalmente. En la parte inferior de este texto puede encontrar informaciones más detalladas sobre protección de datos.

Registro de Datos en nuestra Web
¿Quién es responsable del registro de datos en nuestra Web?

La gestión de datos en esta página Web se lleva a cabo mediante el gestor de la misma. Sus datos de contacto se encuentran en el aviso legal al final de la página Web.

¿Cómo registramos sus datos?
Sus datos personales serán recogidos una vez que Usted los comparta con nosotros. Por ejemplo, si rellena Usted un formulario de contacto.

Otros datos pueden ser registrados de forma automática a través de nuestro sistema informático cuando se visita nuestra página Web. Estos son especialmente datos técnicos (por ej. explorador de internet, sistema operativo u hora de la visita a la página). El registro de dichos datos tiene lugar en cuanto se produzca la entrada a nuestra página.

¿Para qué utilizamos los datos?
Una parte de los datos son registrados para que la página presente un correcto funcionamiento. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento de usuario.

¿Qué derechos tiene Usted con respecto a sus datos?
Usted tiene derecho:

  • según el artículo 15 DS-GVO a solicitar información sobre los datos personales que hemos recogido. Especialmente puede Usted solicitar información sobre el motivo del registro, las categorías de los datos personales, los receptores o las categorías de receptores a los que se les ofrecen o se les ofrecerán. Si es posible, el tiempo planeado para su grabación, la existencia de un derecho de correción, borrado, limitación del registro o réplica contra ese registro. La existencia de un derecho de interposición de un recurso en el organismo responsable, el origen de sus datos para el caso de que no hubiesen sido recogidos por nosotros, así como la existencia de un proceso de determinación incluyendo ´profiling´ y la lógica involucrada, el alcance y las consecuencias para Usted fruto del registro realizado;
  • Según el artículo 16 DS-GVO puede Usted solicitar de inmediato la modificación de sus datos personales para el caso de que estén equivocados o incompletos;
  • Según el artículo 17 DS-GVO tiene Usted derecho a solicitar la eliminación de los datos siempre y cuando no infrinjan el derecho a la información y libertad de expresión, al cumplimiento de una obligación jurídica, al interés público o al ejercicio o defensa de derechos;
  • Según el Artículo 18 DS-GVO tiene Usted derecho a exigir la restricción del registro de sus datos personales siempre y cuando Usted niegue su exactitud, el registro sea ilegal, o que Usted rechace su eliminación cuando no precisemos los datos, Cuando Usted los precise con el fin de ejercitar y defender sus derechos o si Usted ha solicitado la interrupción del registro de los mismos según el Artículo 21 DS-GVO.
  • Según el Artículo 20 DS-GVO puede Usted solicitar recibir los datos que hemos registrado, en un formato estructurado, usual y legible o la transmisión a otro responsable siempre y cuando ésto fuera técnicamente posible.
  • Según el artículo Abs. 3 DS-GVO tiene Usted derecho a anular la autorización concedida. Esto tiene la consecuencia que no podremos continuar en el futuro con el registro de los datos y
  • según el Artículo 77 DS-GVO puede Usted reclamar en el organismo correspondiente. Normalmente puede Usted dirigirse al organismo de su elección o lugar de residencia o de nuestro domicilio social.
  • Derecho de cancelación: Siempre y cuando sus datos de contacto sean registrados debido a intereses legítimos según el Artículo 6 Abs. 1 S. 1 lit. F DS-GVO, tiene Usted derecho a oponerse al registro de sus datos personales, siempre y cuando haya motivos que resulten de una situación especial o del deseo expreso de no recibir publicidad directa. En este último caso tiene Usted un derecho de cancelación general que podrá aplicarse sin explicación alguna por su parte.
    Si Usted desea aplica su derecho de cancelación es suficiente con enviar un correo electrónico a: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.


2. Información General e Información Obligatoria de Protección de Datos

Los gestores de estas páginas se toman la protección de sus datos de forma muy seria. Tratamos sus datos con total confianza y siguiendo las instrucciones legales de protección de datos así como la presente declaración de protección de datos.

Cuando Usted emplee esta página serán extraídos diversos datos personales. Los datos personales son aquellos con los que Usted puede identificarse personalmente.
La presente declaración de protección de datos define qué datos extraemos y con qué finalidad. Igualmente define cómo y por qué motivo ocurre.
Quisiéramos señalar que la transmisión de datos en Internet (por ejemplo, la comunicación por mail) puede ocasionar lagunas de seguridad. Una protección 100% segura de los datos frente a un posible ataque de terceros no es posible.

Aviso sobre el organismo responsable
El organismo responsable para la gestión de datos en esta página Web es.

ENERPARC AG
Zirkusweg 2
20359 Hamburg

Persona de contacto: Stefan Mueller, Gerente
Telefono: +49 4056644-90
Fax: +49 40756644-965
E-Mail: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

El organismo responsable es la persona jurídica que decide de forma única o conjunta sobre los objetivos y medios de la gestión de los datos personales (por ejemplo nombres, direcciones de correo electrónico, etc)

En caso de que tenga preguntas sobre protección de datos o de que su caso concreto se refiera a un tema específico, contáctenos en la siguiente dirección:
Por correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Por teléfono: +49 40 7566449-0

Sus posibles consultas respecto a Protección de Datos serán tratatas con estricta confidencialidad.

Encargado de Protección de Datos
El siguiente contacto es responsable de Protección de Datos:

Jessica Stehn-Bäcker
BEREDI Marketing GmbH
Auf der Koppel 55
21521 Aumühle bei Hamburg
Alemania
Teléfono: +49 40 22861374
Fax: + 49 40 22861379
E-Mail: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.


Revocación de su autorización de gestión de datos
Muchos procesos de gestión de datos son tan solo posibles con su autorización expresa. Usted puede revocar su autorización en todo momento. Para ello es suficiente con que nos dirija una comunicación por correo electrónico. La legitimidad de la gestión de los datos llevada a cabo de forma previa a la revocación permanece intacta.

Derecho de Reclamación en el Organismo Responsable
En el caso de violación de derechos de protección de datos las personas afectadas pueden reclamar en el organismo responsable. Por norma general pueden dirigirse a los organismos responsables de su lugar de residencia, trabajo o sede social de la empresa.

Puede encontrar una lista de los responsables de protección de datos así como sus datos de contacto en el siguiente enlace:
https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

Derecho a la Transmisión de Datos
Usted tiene el derecho a recibir los datos personales recibidos de forma automática, tras expresar su consentimiento o con el cierre de un contrato, de una forma correcta y legible. Si solicita la transmisión de los datos a otra persona responsable se llevará a cabo en cuanto sea técnicamente posible.

Seguridad SSL y TSL
Nuestra página emplea la seguridad SSL y TSL para asegurar la protección de la transmisión de contenidos confidenciales, como por ejemplo, de solicitudes que nos son enviadas a través de nuestra web. La conexión codificada es reconocible en el campo de dirección del navegador donde "http://¨" cambia a "https://" así como en el símbolo del candado en el campo de navegación.

Los datos transmitidos por Usted a través de nuestra web no pueden ser consultados por terceros cuando la codificación SSL o TSL está activada

Información, cierre, eliminación
En el marco de los actuales requisitos legales dispone Usted del derecho a solicitar en todo momento información sobre los datos guardados, su origen y personas receptoras así como el motivo del registro. Además tiene Usted derecho a solicitar la modificación o cancelación de los mismos. Con este motivo puede Usted dirigirse a nosotros a la dirección mencionada en el aviso legal de nuestra página Web.

Derecho a limitación en el tratamiento
Usted tiene el derecho de exigir la limitación del tratamiento de sus datos personales. Puede dirigirse con este fin a la dirección indicada en el aviso legal de nuestra página web. Este derecho es aplicable en los siguientes casos:

  • En el caso de que Usted considere que los datos registrados no son correctos, precisaremos tiempo para comprobarlo. Durante este período puede solicitar una restricción del tratamiento de sus datos personales.
  • Cuando el tratamiento de sus datos personales ocurra de una forma ilegítima puede Usted solicitar una restricción de su uso en lugar de su completa eliminación.
  • Cuando no necesitemos sus datos personales pero Usted los precise con el fin de hacer valer sus derechos, puede solicitar la restricción en el tratamiento de los mismos en vez de su completa eliminación.
  • Cuando Usted presente una reclamación según el artículo 21 Abs. 1 DS-GVO ha de llevarse a cabo una ponderación entre sus intereses y los nuestros. Mientras no se concrete este paso, Usted tiene el derecho a exigir una restricción del tratamiento de sus datos personales.

Cuando Usted haya exigido la restricción de sus datos personales, solamente podrán ser empleados –exceptuando su registro- con su consentimiento a la hora de defender intereses o proteger derechos de una persona física o jurídica o por motivos de un interés público relevante dentro de la Unión Europea o un miembro de la misma.

Reclamaciones contra publicidad
Se evitará el uso de los datos personales para el envío de publicidad o materiales informativos no solicitados. Los gestores de la página Web se reservan el derecho a emprender acciones legales para el caso de que se produzcan envíos publicitarios no autorizados, como por ejemplo correos Spam.

Procesamiento de datos en nuestra Web: Cookies
Nuestra página de Internet emplea Cookies. Estas no causan ningún perjuicio y no provocan virus. Gracias a ellas, podemos proveer un contenido más adaptado al usuario, efectivo y seguro. Las Cookies son pequeños archivos de texto, que son depositados en su ordenador y grabados por su navegador.

Las Cookies que empleamos son las llamadas ¨Session Cookies¨. Al finalizar su visita a nuestra Web son borradas de forma automática.

Usted puede ajustar su navegador de tal forma que le informe sobre el uso de las Cookies y con ello pueda autorizar su uso en casos concretos o rechace su uso en general. Además puede Usted activar el borrado automático de las Cookies al cerrar la sesión. En el caso de que desactive el uso de Cookies la funcionalidad de nuestra Web puede verse afectada.

Datos Servidor Log
Los datos de acceso Logs del servidor realizan el protocolo sobre cuántos clicks se han llevado a cabo en la página web. Incluyen los siguientes datos: IP, usuario de protección del directorio, fecha, hora, páginas llamadas, protocolos, código de estado, volumen de datos, cabecera http, Agente usuario, nombre del Host.

Las direcciones IP serán grabadas de forma anónima. Para ello serán borradas las cifras de los último octavos y sustituidos por un 0: 185.221.105.201 se transforma en 185.221.105.0. Las direcciones Ipv6 serán igualmente anónimas. Las direcciones IP anónimas serán guardadas durante 60 días. Datos sobre el usuario de protección del directorio permanecerán en anonimato tras un día.

Logs de error, que realizan el protocolo de visitas defectuosas a la página, serán borrados tras siete días. Estos recogen además de los avisos de fallo, la dirección IP correspondiente y según el fallo emitido la página visitada.

Acceso mediante FTP serán protocolados con datos anónimos sobre el usuario y la dirección IP y guardados durante 60 días.

Los datos Log para la correspondencia por correo electrónico serán borrados tras cuatro semanas. Si se prolonga más alla será debido al análisis de fallos en el envío o recepción así como para asegurar la funcionalidad del servicio de correo electrónico y la protección frente al Spam.

Los Logs de Mail para el envío de correos a través de nuestro servidor serán borrados tras cuatro semanas. Una prolongación de este período puede ser necesaria para asegurar la funcionalidad de los servicios de correo electrónico así como para evitar el Spam. Una estimación individual del tiempo de almacenamiento no está prevista. No se llevará a cabo la fusión de estas informaciones con otras fuentes de datos.
La base para el procesamiento de datos es el Art. 6 Abs. 1 lit. DS-GVO, que permite el proceso de datos con el fin de cumplir un contrato o medidas previas a su formalización.

Formulario de contacto
En el momento en que Usted rellene nuestro formulario de contacto, grabamos sus datos para resolver su solicitud. No se llevará a cabo un uso de datos con fines publicitarios. El tratamiento de datos se lleva a cabo bajo la consideración de la ley de protección de datos de la EU (DS-GVO) y de la ley de protección de datos alemana (BDSG-neu).

Cuando Usted tenga una pregunta o desée recibir una oferta, sus datos personales serán procesados exclusivamente con esta finalidad.

Según el tipo de solicitud y la extensión de las informaciones facilitadas pueden tratarse de los siguientes datos:

  • Apellido, Nombre, Sexo
  • Dirección, País
  • Dirección de correo
  • Empresa
  • Número de Teléfono
  • Número de Móvil
  • Deseo de devolución de llamada
  • Su Comunicado

Sus datos serán almacenados y procesados con el fin de responder a su pregunta o tema de interés.

Solo un grupo reducido de personas tiene acceso a sus datos personales. La gestión de los datos sirve como defensa de intereses justificados de la empresa ENERPARC AG y simplifica el mantenimiento de las condiciones de protección de datos con respecto a la exactitud y transmisión de los mismos.

El procesamiento de los datos personales recogidos en el formulario se lleva a cabo exclusivamente con su consentimiento (Art. 6 Abs. 1 lit. A DS-GVO). Usted tiene derecho en todo momento a revocar su deseo de que sus datos sean almacenados.

Los datos recogidos en el formulario de contactos serán borrados, en cuanto no sean necesarios para el cumplimiento del objetivo por el que fueron solicitados. Para el caso de datos personales del formulario así como aquellos enviados por correo electrónico será el caso en el momento en que se ha finalizado la comunicación con el usuario. Esto se producirá cuando se haya aclarado el tema que originó la toma de contacto. Los requisitos legales, especialmente lo que concierne a plazos de almacenamiento, permanecen igual.

Solicitud por Correo Electrónico, Teléfono o Fax
En caso de que nos contacte Usted por correo electrónico, teléfono o fax, los datos almacenados serán los relativos a su consulta (nombre, tema de interés). Estos datos no serán compartidos sin su consentimiento.

El procesamiento de estos datos se lleva a cabo según el Art. 6 Abs. 1 lit. B DSGVO, para el caso de que su solicitud tenga que ver con el cumplimiento de un contrato o de medidas previsas a éste. En otros casos vendrán protegidos por su consentimiento (Art. 6 Abs. 1 lit.. a DSGVO) o por nuestro interés legítimo (Art. 6 Abs. 1 it. F DSGVO), ya que tenemos especial interés en que las solicitudes que nos llegan sean tramitadas de forma efectiva.

Los datos de contacto recibidos mediante solicitudes permanecen con nosotros hasta que nos indique lo contrario, retire su consentimiento para su almacenamiento o finalice el motivo para su registro (por ej. Cuando se haya resuelto su peticion). Los requisitos legales, especialmente lo que concierne a plazos de almacenamiento, permanecen igual.

Procedimiento autómatico para toma de decisiones / Profiling
No empleamos ningún procedimiento automático para toma de decisiones ni Profiling.

Actualidad y cambios de esta declaración de protección de datos
Esta declaración es actual y tiene como fecha Septiembre del 2018. Mediante el desarrollo de nuestra página Web o de nuestras ofertas debido al cambio de los requisitos legales puede ser preciso modificar esta declaración. La última versión de la misma puede ser encontrada en nuestra página Web bajo la rúbrica ´Protección de Datos¨.

Status: 25.09.2018

 

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